Customer Service Coordinator

Customer Service Coordinator Benelux 

Locatie: Barendrecht

 

WAT JE GAAT DOEN:

Life Fitness is een van oorsprong Amerikaans bedrijf en wereldmarktleider in fitness. Onze customer service is vooral business-to-business, waarbij we hoge kwaliteit nastreven. Het team in Barendrecht is verantwoordelijk voor alle klanten in de Benelux. Als Customer Service Coordinator Benelux ben je de belangrijke schakel tussen de klanten en onze organisatie.

In deze veelzijdige positie ben je met je teamleden o.a. verantwoordelijk voor het aannemen, verwerken en inplannen van serviceverzoeken en onderhoudsaanvragen. Je stuurt de monteurs aan en bent verantwoordelijk voor hun dagelijkse planning. Je maakt serviceoffertes (en volgt ze op) en houdt onze klanten voortdurend op de hoogte van de stand van zaken met betrekking tot hun serviceverzoek.

Geen dag is hetzelfde en daarom zijn wij op zoek naar iemand die snel kan schakelen en de klant altijd op de eerste plaats zet!

 

WAT WIJ BIEDEN:

Een veelzijdige, fulltime, internationaal georiënteerde functie binnen een dynamisch, sportief en professioneel bedrijf dat volop mogelijkheden biedt voor zelfstandigheid, initiatief en persoonlijke ontwikkeling. 

 

WIE JE BENT/WAT JE KUNT:

Wij zoeken een enthousiaste teamspeler en verder herken je jezelf in het volgende profiel:

• Aantoonbaar HBO werk- en/of denkniveau;
• Een klantgerichte en commerciële insteek;
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden;
• Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
• Accurate werkhouding;
• Flexibel;
• Weet prioriteiten te stellen;
• Stressbestendig;
• Ervaring in customer service is een sterke pre.
• Kennis van Frans en/of Duits is een pre;    

Ben je geïnteresseerd in bovengenoemde functie? Stuur dan jouw sollicitatie met cv, motivatie en salarisindicatie via het sollicitatieformulier. Nog vragen? Bel Nina Boender (HR Coordinator) via +31(0)180 64 66 66.